【裝潢日記:匯錯3萬元的小插曲】
上週設計師跟我們說,因為我們瓦斯管線要重牽,要先匯款給大台北瓦斯,他們才能派人來施工。
我們打電話去大台北瓦斯,他們給了我們一組虛擬帳號。
就在我們出發要去大溪威斯汀放假前,急急忙忙匯款過去
因為費用一次要快三萬,還特別確認帳號有沒有錯誤。
結果隔天通知我們,款項沒入帳!!登愣~~
去查詢了匯款紀錄,超級烏龍,帳號沒錯,但是銀行代碼錯了啦!
103 的新光銀行,打成013 的國泰世華
重點是,大台北瓦斯給的不是「虛擬帳號」嗎?
照理說如果帳號錯誤,應該是匯不過去才對啊?
立刻打電話到銀行,問他們該怎麼處理?
流程應該是要打電話到國泰世華(我們匯錯的銀行)請他們幫我們查詢收款人資料,並代為聯絡,看看對方是否願意退款給我們?
但也有可能遇到這個帳號,已經是十幾年前開的戶,對方早就沒有在使用,留存銀行的聯絡資料也已經太舊,聯絡不到開戶人的話,那可能就要報警處理...
好險好險~最後幸運的查到,收款人是一間證券公司的虛擬帳號。
因為不明帳款他們也無法作帳,
填了一份表格後,銀行就會幫我們退款了
虛驚一場啊~~